在第13届金交会上，浙商银行集中展示“金融顾问”“县域综合金融生态建设”“浙银善标”“善本信托”和“浙银公益”，全方位打造“善本金融”体系。
（图：浙商银行展台正面图）
持续推进金融顾问制度
自2018年创新推出金融顾问制度以来，浙商银行主动“擎旗”，以“金融向善”为引领，持续推进金融顾问制度，为地方政府、企业和居民提供综合服务，积极推动金融服务从以牌照为中心的专业服务转向以客户为中心的综合服务，实现金融服务从“打猎”方式向“种田”方式转变，走进真正需要服务的企业。经过五年多实践，该行已成立110家金融顾问工作室，金融顾问人数达到4200余名，对接企业8.34万家，累计落实融资5607.77亿元，并在全国16个省市借鉴推广，较好发挥了金融顾问是“地方政府的金融子弟兵”“企业的金融家庭医生”“居民的金融理财咨询师”三个定位作用。
（图：浙商银行广州分行金融顾问工作室揭牌）
创新开展县域综合金融生态建设
据了解，浙商银行在2022年初牵头开展临平“综合金融服务示范区”试点，围绕县域政府、企业和社会三大主体，形成了县域综合金融生态建设“3386模式”和反映金融服务生态的“县域综合金融生态指数”。该行推行的数智化“金服宝·小微”平台，极大提升了小微企业融资便利性，申贷成功率由平均15%上升至35%，并实现了新发放小微贷款平均融资利率下降和居民投资保护意识大幅提升，取得了具有复制推广意义的系列经验成果，得到了省委省政府的肯定，被评为基层首创案例。下一步，该行将在全国各分行推广综合金融生态建设。
（图：县域综合金融生态指数）
全面构建浙银善标体系
甄选“善”的客户，助力“善”的客户发展壮大，推动全社会向善而行，是浙商银行构建“崇善扬善”的客户评价体系——“浙银善标”（CzbankSocial Goodness Standard，简称“CSGS”）的初衷。据了解，该体系不是简单以经营指标、资产规模等技术性指标衡量客户，而是注重对客户进行可量化可评估的社会价值分析，聚焦企业的聚焦大局担当、环境保护、社会责任、公司治理等方面，制定正向标准和负面清单，赋能有善念、有善行的好个人，支持好项目、好企业、好老板的“三好客户”。
（图：浙银善标体系）
创新实践善本信托工程
据介绍，善本信托的核心要义是围绕企业自身产业生态、企业家出生地和企业所在地三大场景，推广企业家自主可感知的慈善模式，开启了金融助力企业家实现社会价值、促进财富升维的新模式、新渠道和新生态。自2023年11月末全面启动“善本信托”工程以来，已经落地33家企业，得到了社会各方的高度关注，被中华慈善总会家风传承与慈善信托委员评为“中国善家传承服务创新案例”。
（图：浙商银行发起成立全国首个善行资本公益联盟，组织首批33家企业签署善本信托意向书）
全面打造“浙银公益”品牌
（图：浙商银行公益活动一览）
浙商银行以浙银公益基金会为主要平台，统筹推进“员工善行”“一行一校”“浙银拥军”“温暖驿站”等公益项目。在“员工善行”方面，该行牢固树立“心存善念、多行善事”的价值导向，成立31 家“善行工作室”，员工们将自己的善心之念，转化为善举之措，汇聚成浙银的无疆大爱。在“一行一校”方面，该行自成立以来就将教育帮扶作为履行社会责任的一项长期性、持久性工程自主自发推进。截至 2023 年末，该行已结对乡村小学 32 所，累计投入 3400 余万元，对学校的基础设施、生活环境、教学质量和素质教育进行了全方位支援。在“浙银拥军”方面，该行通过开展军民共建、创新金融产品、开展学习教育系列活动、塑造拥军品牌等“四项行动”，全面推动“社会化拥军工作”，在全国 22 个省（自治区、直辖市）300多家分支机构中生动践行拥军优属的责任担当和家国情怀。在“温暖驿站”方面，该行对网点进行社会化服务转型，将自助服务网点改造成 24 小时“温暖驿站”，把“善”的基因注入网点服务中，给大众尤其是环卫工人、快递小哥等户外劳动者提供一处“累了能歇脚、没电能充电、渴了能喝水、饭凉能加热”的“救急”场所。
“下一步，浙商银行将坚守金融为民初心，积极落实政治性和人民性根本要求，把金融的功能性放在首位，将‘善’的基因嵌入更多金融服务场景，进一步发挥‘善本金融’的作用和价值，构建以客户为中心的‘抑恶扬善’评价体系，营造‘金融向善’与‘客户崇善’同向同行的发展氛围，形成金融服务中国式现代化新范式。” 浙商银行相关负责人表示。
本文内容来自转载，如有侵权，请及时联系我们删除处理，侵权投诉邮箱：hezuo@gbacn.cn
